El sector financiero es una actividad esencial en el país, por ello, Gentera desarrolló diversas
acciones para cuidar y apoyar a sus colaboradores que continuaban trabajando, implementando estas medidas:
- Protocolos, de sanidad y capacitación, medidas de sana distancia y atención a los
clientes, acceso y permanencia en sucursales así como lineamientos en los lugares de
trabajo. - Trabajo desde casa, apoyados por una plataforma de comunicación digital, y continúa respaldando a los colaboradores que se encuentran en campo.
- Seguro Covid-19, que les representa estar asegurados con una póliza que cubre los
gastos generados para su tratamiento en caso de dar positivos a Covid – 19. - Línea de ayuda y contenido en plataformas digitales, para el apoyo del desarrollo
personal y profesional de colaboradores y sus familias. - Entrega de despensas a colaboradores CEAS en áreas de mantenimiento, soporte tecnológico, valet parking, sanidad y seguridad.
Como parte de su vocación social, Fundación Gentera, convocó a sus colaboradores a sumarse con donativos para atender las necesidades de grupos vulnerables, lanzando la Campaña Vale x 3, en la cual por cada peso de los donantes, Fundación Gentera pone uno e INTERprotección otro. Se han sumado 3,865 personas, y se cuenta con un monto total de más de 2 millones de pesos.
Compartamos Banco, está apoyando a personas en situación vulnerable destinando 3 millones de pesos para apoyar a las familias con la compra de artículos de primera necesidad.
A sus clientes, los ha acompañado y apoyado con una línea de ayuda para bienestar emocional
y legal. De igual manera ha otorgado beneficios para créditos y seguros.
Dentro de su portal digital habilitó una sección para dar información y así contribuir al desarrollo integral.