La startup jalisciense Onward, que previo a la pandemia del COVID-19 hacía software y plataformas digitales para resolver problemas administrativos de las empresas, desarrolló un nuevo modelo de negocio con enfoque en la creación de software lúdico, como videojuegos y la gamificación de procesos sobre todo para las capacitaciones a distancia, explicó José Luis Sandoval, socio fundador de la empresa.
Además, buscan resolver que a quienes se les capacita en línea tengan participación por medio del juego, a la par que reciben retroalimentación, a diferencia de si la capacitación se da solo con un curso en línea o por una clase en videollamada.
«Nosotros tomamos un esquema de entrenamiento con nuestra plataforma y lo gamificamos, volvemos el esquema divertido, entonces la gente en vez de ser un consumidor pasivo de información, se vuelve una persona que participa en el entrenamiento activamente»
Añadió Sandoval.
Detalló que con este programa se pueden hacer diferentes procesos, pero se enfoca en los vendedores de las empresas.
Destacó que con la gamificación se ayuda a las empresas a cumplir más fácilmente con la nueva Nom-035, que busca regularizar que las compañías garanticen la salud mental de los colaboradores.
Cada uno de los procesos se personaliza para la empresa, e incluso permite conocer el tiempo que dedica a sus tareas cada empleado, su rendimiento, entre otras características.
