Fortalecemos nuestro compromiso contigo
#NoPararemos
En Chedraui estamos comprometidos con nuestros clientes, ante la actual situación sanitaria a la que nos enfrentamos, hemos sido capacitados para seguir las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS) para poder realizar la recolección y entrega de tus productos sin poner en riesgo tu bienestar y el de tu familia.
Por ello queremos comunicarte que:
- Todas nuestras tiendas permanecerán abiertas en los horarios habituales
- Seguiremos las acciones preventivas y sanitarias necesarias para garantizar tu tranquilidad
- Continuaremos trabajando para asegurar el abasto de todos los productos que necesites
Horarios de tiendas
Chedraui permanecerá abierto en sus horarios habituales de 7:00 am a 11:00 pm, excepto en el Estado de Querétaro que abrirá sus puertas a partir de las 9:00 am y hasta las 10:00 pm.
Horarios de de atención prioritaria para adultos mayores
Sugerimos horarios de compra en tienda de 7:00 a.m. a 9:00 a.m. con atención prioritaria a adultos mayores para que realicen sus compras de la manera más óptima con líneas de caja exclusivas.
Horarios de entrega a domicilio
El horario de Entrega a domicilio para la venta por Internet, continuará en sus horarios habituales de 8:00 am a 10:00 pm.
Medidas de seguridad en tiendas
En Chedraui cuidamos tu salud asegurando:
- Que todos nuestros colaboradores de tiendas saluden evitando el contacto físico.
- El lavado de manos de manera frecuente con jabón antibacterial y el uso de gel desinfectante por lo menos cada 2 horas.
- Cubrirse la boca con el ángulo interno del brazo en caso de estornudar o toser.
- Cubrirse la boca con el ángulo interno del brazo en caso de estornudar o toser.
- Respetar distancia mínima de 1 metro entre personas.
- Suspender la entrega de cambio y tickets al cliente; serán colocados en el panel de firma para tomar directamente.
- Solicitar a nuestros clientes que coloquen las tarjetas o vales electrónicos en el
pin-pas para evitar contacto. - Colocar jabón antibacterial en todas las jaboneras de la tienda.
- Colocar gel desinfectante en áreas de contacto para nuestros clientes.
- Desinfectar todas las superficies, carritos, canastillas, módulos de atención, botes de basura, botones de servicio, etc., con los químicos Virex o Key Total.
- Que nuestros colaboradores cumplan medidas de higiene personal diarias.
- Te sugerimos realizar tus compras de forma individual.
