Para garantizar la seguridad de sus clientes y colaboradores, Grupo Finaccess, desarrolló un programa para continuar con su operación, el cual consta de los siguientes puntos:
– Para sus colaboradores implementó un sistema de trabajo remoto «Home Office», desde el 23 de marzo, y hasta nuevo aviso, un esquema de guardias para atender los temas que requieran atención presencial en sus oficinas.
– Integró herramientas tecnológicas con máxima seguridad.
– Atención personalizada a través de medios digitales con los que ha logrado incrementar la comunicación entre colaboradores y clientes, como: video-conferencias, correo electrónico y WhatsApp.
– Se han desarrollado para sus clientes esquemas de apoyo en plazos de pago, como también, el fortalecimiento de la comunicación para acompañarlos en todo lo que requieran.