Para solicitar cualquier apoyo, los clientes deberán estar al corriente de sus pagos al 20 de marzo. Los interesados deberán solicitar la ayuda entre el 25 de marzo y el 30 de abril.
Grupo Financiero Banorte informó que diferirá cuatro meses los pagos de tarjeta de crédito, crédito automotriz, crédito de nómina, crédito hipotecario, crédito a pequeñas y medianas empresas, y crédito personal a aquellos clientes que así lo soliciten, al haberse visto afectados directa o indirectamente por el coronavirus.
“Somos los de casa, y enfrentamos los mismos retos que toda la sociedad. Hoy el Covid-19 representa un gran desafío para todos; hoy que nos necesitan estamos unidos, aunque no podamos estar juntos”.
Dijo en un comunicado Marcos Ramírez Miguel, director general de Grupo Financiero Banorte.
Si eres cliente de Banorte y necesitas acceder a estos beneficios, esto es lo que debes hacer.
¡Ojo!
- Para solicitar cualquier apoyo, los clientes deberán estar al corriente de sus pagos al 20 de marzo.
- Deberás solicitar la ayuda entre el 25 de marzo y el 30 de abril.
- La adhesión puede realizarse en la página web En Banorte Nos Ponemos en Tu lugar o por vía telefónica al 81-8156-9691 en el Centro de Contacto.
- El esquema considera diferentes apoyos para cada tipo de producto:
Tarjeta de Crédito
- Diferimiento de pagos. No se requerirá pago mínimo hasta por 4 meses, sin que esto afecte en Buró de Crédito o gastos de cobranza.
- Meses sin intereses. Hasta 6 meses sin intereses en compras mayores a $500 durante marzo y abril en hospitales, servicios de salud y farmacias.
Crédito Automotriz, Crédito de Nómina y Crédito Personal
- Suspensión del pago por 4 meses, ampliando el plazo 7 meses más sobre el plazo original.
Crédito Hipotecario
- Suspensión del pago por 4 meses; ampliando el plazo de su crédito hipotecario original por 4 meses.
Crédito Pyme
- Diferimiento del pago de intereses hasta por 4 meses para créditos cuenta corriente, y de capital e intereses para créditos simples.
- La institución bancaria explicó que los beneficios de “diferimiento de pago” pueden solicitarse por internet o llamando al Centro de Contacto, y para diferir compras a “Meses sin Intereses” puede hacerse desde el celular, a través de la aplicación Banorte Móvil.
Banorte recordó que mantiene su operación a través de todos sus canales de atención con medidas especiales para la mitigación de los riesgos.
La banca por internet y la app del banco operan todos los días, las 24 horas; las redes de cajeros automáticos y corresponsales están habilitadas al 100 por ciento en todo el país, y sus sucursales y centro de contacto están abiertos con el personal mínimo requerido.
