Con el objetivo de promover la igualdad de oportunidades y generar espacios más accesibles para todas las personas, Alcampo impulsa la iniciativa “Un comercio sin barreras”, un manifiesto que busca visibilizar la importancia de la inclusión, la diversidad y la eliminación de obstáculos en los entornos laborales y comerciales.
La iniciativa se presentó en el marco del Día Internacional de las Personas con Discapacidad y pone en el centro las acciones que pueden contribuir a construir una sociedad con mayores oportunidades de participación, autonomía y desarrollo para todas las personas.
Más de mil 300 oportunidades vinculadas al empleo
Como parte de su compromiso con la inclusión laboral, Alcampo genera más de mil 300 empleos para personas con discapacidad, mediante dos vías: 499 puestos de trabajo directos dentro de la compañía y 804 empleos indirectos relacionados con las compras que realiza a Centros Especiales de Empleo.
Estas adquisiciones representan una inversión anual de aproximadamente 17 millones de euros, con la que la empresa también contribuye a fortalecer la actividad de organizaciones especializadas en la integración laboral de personas con discapacidad.
Además, Alcampo colabora con distintas entidades, entre ellas Fundación ONCE, para impulsar oportunidades de empleo y desarrollar iniciativas que favorezcan la incorporación de personas con discapacidad al mercado laboral.
Capacitación y acompañamiento para favorecer la integración
La inclusión también implica generar condiciones para que cada persona pueda desarrollar sus capacidades y desempeñar sus actividades en un entorno adecuado. Por ello, la compañía trabaja en la creación y adaptación de puestos de trabajo de acuerdo con las necesidades de sus colaboradores.
Entre sus acciones se encuentran los procesos de formación práctica y personalizada, así como el acompañamiento de tutores que apoyan a las personas durante su incorporación y desarrollo de actividades laborales.
Este modelo busca facilitar la adaptación al puesto, fortalecer la confianza y promover que cada colaborador cuente con las herramientas necesarias para realizar sus funciones con autonomía.
Tecnología y espacios accesibles para todas las personas
El compromiso de Alcampo también se refleja en la adaptación de sus establecimientos para mejorar la experiencia de compra de personas con distintas necesidades de accesibilidad.
Entre las herramientas que ha incorporado se encuentran los bucles de inducción magnética, que facilitan la comunicación a personas que utilizan audífonos o implantes cocleares, y el servicio SVisual, que permite la interpretación en lengua de signos mediante videollamada y en tiempo real.
Estas soluciones están disponibles en todos sus hipermercados y en un supermercado de cada área de influencia, con el propósito de facilitar la atención y la comunicación con los clientes.
Asimismo, sus establecimientos cuentan con elementos adaptados, como mostradores, probadores, básculas y cajas de cobro accesibles. Algunas cajas también disponen de altura regulable para facilitar su utilización por personas usuarias de silla de ruedas.
Cuatro historias que visibilizan la diversidad
Como parte de la campaña “Un comercio sin barreras”, Alcampo comparte las experiencias de cuatro de sus colaboradores: Santiago Moreno, Pedro Florín, Julio Romero y Silvia Galán.
A través de sus historias, la iniciativa busca mostrar la importancia de reconocer las capacidades de cada persona y generar entornos laborales en los que la diversidad forme parte de la vida cotidiana. También invita a reflexionar sobre cómo las empresas pueden contribuir a eliminar barreras y ampliar las oportunidades de participación.
Un compromiso con la igualdad de oportunidades
Para Yolanda Fernández, directora de Responsabilidad Social Corporativa, Comunicación y Relaciones Externas de Alcampo, la iniciativa forma parte del compromiso de la compañía por construir un comercio sin barreras y espacios de trabajo donde el bienestar, la autonomía, la confianza y la diversidad sean una realidad.
Con estas acciones, Alcampo refuerza su apuesta por una cultura de inclusión que considera tanto a sus colaboradores como a sus clientes. La experiencia demuestra cómo la adaptación de los espacios, la capacitación, la tecnología y la colaboración con organizaciones especializadas pueden contribuir a generar oportunidades y avanzar hacia entornos más accesibles.
