Especialistas destacan que el bienestar de las personas debe integrarse a la estrategia de las organizaciones y considerar también su vida familiar y personal.
Ciudad de México, 30 de septiembre de 2026.— La salud mental en el entorno laboral se ha convertido en un tema estratégico para las empresas, no solo por su relación con el bienestar de las personas, sino también por su impacto en aspectos como la productividad, el compromiso, la rotación y la retención de talento.
Durante el webinar “Salud mental en el trabajo: prácticas para la vida profesional y personal”, organizado por el Consejo de la Comunicación, especialistas analizaron los principales retos que enfrentan actualmente las organizaciones y la importancia de avanzar hacia una cultura laboral que atienda de manera integral las necesidades de sus colaboradores
Del bienestar aislado a una estrategia integral
Mercedes Poiré, directora asociada de Axis ADN, explicó que las empresas pueden evolucionar de actividades puntuales de bienestar —como talleres, pausas activas o dinámicas— hacia estrategias integrales que permitan identificar las causas que pueden generar estrés y malestar.
Entre los aspectos que pueden influir se encuentran las cargas excesivas de trabajo, la falta de control, la inseguridad laboral, la discriminación y las condiciones del entorno laboral.
Por ello, una estrategia de bienestar puede comenzar con un diagnóstico que considere elementos como el clima laboral, el ausentismo y la rotación, para posteriormente definir acciones dirigidas a colaboradores, equipos, líderes y a la organización en su conjunto.
Un reto que también impacta a las empresas
De acuerdo con datos de la Organización Mundial de la Salud citados durante el webinar:
12 mil millones
de días laborales se pierden cada año a nivel mundial por depresión y ansiedad.
US$1 billón
es el costo estimado asociado a la pérdida de productividad por estos padecimientos.
Estos datos muestran por qué hablar de bienestar laboral también implica hablar de productividad, talento y sostenibilidad empresarial.
El bienestar también se construye desde la vida familiar
Juan Antonio López Baljar, director general del Instituto de Análisis de Política Familiar, destacó que la experiencia laboral de una persona está estrechamente relacionada con su realidad familiar.
En este sentido, las empresas pueden contribuir mediante medidas como:
- Horarios previsibles y flexibles
- Revisión de cargas de trabajo
- Permisos para atender responsabilidades familiares
- Apoyo a la maternidad y paternidad
- Liderazgo basado en la escucha activa
Estas políticas pueden favorecer indicadores relevantes para las organizaciones, como la retención, productividad y compromiso de sus colaboradores.
Desconectarse también es parte del bienestar
Otro de los temas abordados fue la hiperconectividad y la manera en que estar permanentemente disponibles puede incrementar la sobrecarga cognitiva, dificultar la concentración y favorecer el estrés.
Ante este escenario, los especialistas señalaron que además de las medidas regulatorias, es importante promover dentro de las organizaciones una cultura de desconexión y corresponsabilidad.
Esto implica reconocer que la tecnología puede facilitar el trabajo y la comunicación, pero también requiere establecer prácticas que permitan respetar los espacios personales y favorecer un equilibrio saludable.
Las nuevas generaciones también están transformando el trabajo
Las expectativas de las nuevas generaciones respecto al empleo están cambiando. Gonzalo Díaz-Báez, CEO de Wefor Life, presentó datos que muestran la importancia que la salud mental y el equilibrio entre la vida personal y laboral tienen para la generación Z.
82%
de las personas de la generación Z consideradas en el estudio aceptarían una menor compensación económica si las políticas laborales ofrecen condiciones favorables para su salud mental.
83%
demanda equilibrio entre la vida personal y laboral, así como prevención del agotamiento.
Estos datos reflejan una transformación en la manera en que las nuevas generaciones valoran el trabajo: el bienestar se convierte cada vez más en un elemento importante al elegir y permanecer en una organización.
Bienestar que también impulsa el desempeño
Durante el encuentro también se destacó que, en México, los trabajadores considerados en los datos presentados reportan 29% de compromiso y 67% de prosperidad personal, mientras que el estrés diario alcanza 41%.
Ante este escenario, los especialistas señalaron que cuando las organizaciones implementan salvaguardas estructurales, pueden favorecer respuestas como la innovación, el compromiso afectivo y la ciudadanía organizacional.
Una responsabilidad compartida
La salud mental en el trabajo requiere la participación conjunta de empresas, líderes y colaboradores.
Más que implementar acciones aisladas, construir espacios laborales saludables implica considerar las distintas etapas de vida de las personas y generar condiciones que permitan desarrollar el talento sin dejar de lado el bienestar.
De esta manera, las organizaciones pueden convertir el bienestar en una condición para lograr un desempeño sostenible, fortalecer sus equipos y construir culturas laborales más saludables.
📌 Salud mental en cifras
12 mil millones de días laborales se pierden anualmente por depresión y ansiedad a nivel mundial.
US$1 billón es el costo estimado en productividad perdida por estos padecimientos.
82% de la generación Z considerada priorizaría condiciones favorables para la salud mental, incluso ante una menor compensación.
83% demanda equilibrio entre vida personal y laboral y prevención del agotamiento.
El bienestar también es parte de una buena empresa
Cuidar a las personas, escuchar sus necesidades y generar mejores condiciones laborales no solo contribuye a su bienestar: también fortalece equipos, impulsa el compromiso y ayuda a construir organizaciones preparadas para el futuro.
